Desde 2001 la presencia en el mundo tecnológico.
¿Sabía usted que ya es nuestro cliente?
Si es cliente con servicio de Internet de un operador nacional, entonces muy probablemente ya es cliente pcm también! Además del apoyo telefónico 24/7, dispone además de apoyo remoto por el precio de la llamada y apoyos, domicilio y laboratorios gratuitos.
Soporte especializado y directo en su equipo.
* - Al presionar el botón de Windows, MAC, Android o iOS, declara que comprende y acepta las condiciones de acceso remoto de PCM descritas anteriormente.
Soporte especializado y directo en su equipo.
* - Al presionar el botón de Windows, MAC, Android o iOS, declara que comprende y acepta las condiciones de acceso remoto de PCM descritas anteriormente.
Soporte técnico especializado disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que lo guiará a la mejor solución al problema.
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Soporte técnico especializado disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, en toda la península ibérica.
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Soporte especializado y directo en su equipo.
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Nos esforzamos por garantizarle la mejor experiencia posible, garantizando que obtenga el máximo provecho de la tecnología a su disposición.
Nos esforzamos por garantizarle la mejor experiencia posible, garantizando que obtenga el máximo provecho de la tecnología a su disposición.
La pcm es una comunidad que incluye a más de 400 técnicos especializados en tecnologías de información y más de 30 empresas certificadas en todo el país, trabajando de modo integrado por centralización de la excelencia y el intercambio de conocimiento.
Simule aquí el servicio más adecuado para su empresa. Si usted es cliente de uno de nuestros socios, tiene acceso a condiciones especiales. Para más detalles consulte nuestra página de Asociaciones.
Desarrollamos un concepto que permite a cualquier Micro, Pequeña o Media Empresa usufructuar de servicios tecnológicos en un formato tradicionalmente accesible para grandes empresas.
Disponemos de un equipo de cientos de técnicos remotos y presenciales, que supervisan activamente el parque tecnológico de nuestros clientes, en una lógica de prevención en lugar de sólo resolución.
Para llegar más directamente a los necesitados de nuestros servicios, trabajamos con las principales inherentemente grandes distribuidores y operadores en Portugal. De este modo, nuestros servicios están disponibles en cualquier punto de venta de nuestros socios y accesibles a cualquier persona, en cualquier momento, en cualquier lugar.
Nuestra misión es consolidar y mejorar la calidad de los servicios de TI en Portugal. Nos caracterizamos por nuestro reparto de recursos técnico-humanos por proyectos paralelos en conjunto con una centralización del conocimiento y de la excelencia.
Desarrollamos un concepto que permite a cualquier Micro, Pequeña o Media Empresa usufructuar de servicios tecnológicos en un formato tradicionalmente accesible para grandes empresas.
Disponemos de un equipo de cientos de técnicos remotos y presenciales, que supervisan activamente el parque tecnológico de nuestros clientes, en una lógica de prevención en lugar de sólo resolución.
Para llegar más directamente a los necesitados de nuestros servicios, trabajamos con las principales inherentemente grandes distribuidores y operadores en Portugal. De este modo, nuestros servicios están disponibles en cualquier punto de venta de nuestros socios y accesibles a cualquier persona, en cualquier momento, en cualquier lugar.
Nuestra misión es consolidar y mejorar la calidad de los servicios de TI en Portugal. Nos caracterizamos por nuestro reparto de recursos técnico-humanos por proyectos paralelos en conjunto con una centralización del conocimiento y de la excelencia.
Los servicios pcm Empresas basan su sostenibilidad en la prevención de los problemas. Para ello, el mantenimiento continuado es precedido de una estructuración estudiada del parque tecnológico cubierto, garantizando la reducción al extremo de las fuentes de problemas.
Cada empresa tiene un parque informático distinto. Por este motivo pretendemos comprender el negocio de cada cliente, a fin de desarrollar una solución adecuada.
Identificación e implementación de la mejor solución para su empresa.
Mantenimiento continuo de la solución TI y garantizando la reducción de problemas.
Los servicios pcm Empresas basan su sostenibilidad en la prevención de los problemas. Para ello, el mantenimiento continuado es precedido de una estructuración estudiada del parque tecnológico cubierto, garantizando la reducción al extremo de las fuentes de problemas.
Cada empresa tiene un parque informático distinto. Por este motivo pretendemos comprender el negocio de cada cliente, a fin de desarrollar una solución adecuada.
Identificación e implementación de la mejor solución para su empresa.
Mantenimiento continuo de la solución TI y garantizando la reducción de problemas.
Os serviços pcm Empresas baseiam a sua sustentabilidade na prevenção dos problemas. Para este efeito a manutenção continuada é precedida de uma estruturação estudada do parque tecnológico abrangido, garantindo a redução ao extremo das fontes de problemas.
Cada empresa tem um parque informático distinto. Por esse motivo visamos compreender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução adequada.
Identificação e implementação da melhor solução para a sua empresa.
Manutenção contínua da solução TI e garantindo a redução de problemas.
Suporte integrado ao utilizador, aplicações e equipamentos tecnológicos. A nossa equipa está focada na produtividade da sua empresa e dos seus colaboradores.
Colocamos ao serviço das Micro, Pequenas e Médias Empresas serviços de apoio tecnológico baseados na gestão preventiva e corretiva, em tempo real, através de suportes remoto e presencial.
- Posto de Trabalho
- Servidores Físicos ou Virtuais
- Impressoras
- Estrutura de Rede Física e Wifi
- Soluções de Backup
- Soluções de Segurança e de Produtividade, entre outras.
- Desenho e desenvolvimento de Websites e SEO
- Migração para Cloud
- Formação e acompanhamento
- Experiência: + de 18 anos no mercado nacional, prestando 2.000 serviços diários a mais de 4 milhões de clientes
- Cobertura presencial Ibérica
- Cobertura 24*7*365
- SLA´s à medida do seu negócio
- Multi-Marcas
- Central de compras e Armazém Próprio
- Serviço 360º: Recolha, Reparação laboratorial e Entrega
Os serviços pcm Empresas baseiam a sua sustentabilidade na prevenção dos problemas. Para este efeito a manutenção continuada é precedida de uma estruturação estudada do parque tecnológico abrangido, garantindo a redução ao extremo das fontes de problemas.
Cada empresa tem um parque informático distinto. Por esse motivo visamos compreender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução adequada.
Identificação e implementação da melhor solução para a sua empresa.
Manutenção contínua da solução TI e garantindo a redução de problemas.
Suporte integrado ao utilizador, aplicações e equipamentos tecnológicos. A nossa equipa está focada na produtividade da sua empresa e dos seus colaboradores.
Colocamos ao serviço das Micro, Pequenas e Médias Empresas serviços de apoio tecnológico baseados na gestão preventiva e corretiva, em tempo real, através de suportes remoto e presencial.
O askWhizz representa a maneira mais fácil e rápida de ter a sua própria Aplicação nas lojas Windows, MacOS, Android e iOS.
Uma aplicação proprietária à sua empresa, com o seu nome, logotipo e funcionalidades (whitelabeled).
O AskWhizz é uma ferramenta criada em Portugal com apoio internacional, com mais de 3 anos e 4 milhões de euros investidos no seu desenvolvimento
No prazo de 24h, pode comunicar aos seus clientes para instalarem a sua aplicação, criando um canal de proximidade permanente ao cliente final
Uma solução branca com a máxima transparência, onde tem o essencial para si e para o seu negócio.
O primeiro CRM (Customer Relationship Manager) pensado para micro e pequenas empresas.
- Whitelabeled
- Gestão de processos
- Gestao de recursos humanos
- Plataforma de configuração gráfica de todo o sistema online e com 0% de programação
- Integrações
- Gestão de intervenções ao domicílio
Apresentação de produtos ou serviços sendo a venda o foco da plataforma.
Possibilidade de parametrização de métodos de pagamento online.
Sites Institucionais ou de Promoção de Produto
Sites low cost com preço base a partir de 300€.
Hemos realizado más de 2.000 reparaciones al día como proveedores de servicios de los principales minoristas, operadoras y aseguradoras. Realizamos un proceso 360º: - diagnóstico remoto con programación y gestión backoffice; - recogida doméstica al nivel Ibérico; - reparación en laboratorio especializado con entrega e instalación en la casa del cliente. Abrazamos las 3 líneas: gris, casta y blanca.
Realizamos también servicios de apoyo tecnológico Whitelabeled, permitiendo a cualquier empresa usufructuar de nuestra estructura y base de conocimiento para poner a su cliente un centro de servicios remotos y fuerza sobre el terreno en su nombre y con su propio modelo operacional.
Integramos estos servicios en una aplicación, también Whitelabeled - el askWhizz, que permite que cualquier empresa esté presente en el día a día de su cliente, accediendo el apoyo de un modo directo y simplificado, desde sus ordenadores y teléfonos móviles.
Fundão para Portugal y España | El monopolio del apoyo tecnológico a las PMEs
ASSET – Asistencia Inteligente para Todos en Toda la Parte
Altice lanza paquete para PME: Cloud Office 5.0
Apoyo técnico
À PC-MEDIC Ex.mos Senhores, Não me é possível deixar de manifestar o meu apreço e agradecimento pela forma como fui atendido ainda agora por vós, na pessoa do Sr. Daniel Saraiva, que, de forma extremamente competente, muito educada e profissional resolveu dois problemas com os quais me estava a confrontar. Com os melhores cumprimentos. João…
Atendimiento telefonico
Boa noite Para ser ajudada num problema com o meu pc. telefonei para o Controlo Remoto da PCmedic. Fui muito bem atendida pelo sr. Tiago (não fixei o apelido) e, claro, o problema foi resolvido de imediato. Que bom haver pessoas tão bem educadas e preparadas! Cumprimentos Maria d\’Assunção Barros
Feedback muy positivo
Bom dia. O objectivo desta mensagem é para dar um feedback muito positivo em relação a uma técnica chamada Marina Vicente. Sou cliente da MEO, e hoje fiz uma chamada para receber assistência técnica sobre um problema com o meu WiFi. A D. Marina atendeu a minha chamada e foi muitíssimo competente e simpática. Passo-a-passo,…