Desde 2001 a marcar presença no mundo tecnológico.
Sabia que já é nosso cliente?
Se é cliente com serviço de Internet de um operador nacional, então muito provavelmente já é cliente pcm também! Para além do apoio telefónico 24/7, dispõe ainda de apoio remoto pelo preço da chamada e apoios, domiciliário e laboratorial gratuitos.
Apoio especializado e direto no seu equipamento.
* - Ao carregar no botão Windows, MAC, Android ou iOS, declara que compreende e aceita as condições PCM acesso remoto descritas acima.
Apoio técnico especializado disponível 24h por dia, 7 dias por semana, que o irão levar à melhor solução para o problema.
Apoio técnico especializado disponível 24h por dia, 365 dias por ano, em toda a península ibérica.
Apoio especializado e direto no seu equipamento.
Fazemos questão de lhe garantir a melhor experiência possível, garantir que tira o máximo proveito da tecnologia que tem ao seu dispor.
Suporte integrado ao utilizador, aplicações e equipamentos tecnológicos. A nossa equipa está focada na produtividade da sua empresa e dos seus colaboradores.
Reparamos virtualmente todos os equipamentos tecnológicos. Pode entregar os mesmos num dos vários centros de atendimento dos nossos laboratórios.
Simule aqui o serviço mais adequado para a sua empresa. Se é cliente de um dos nossos parceiros, tem acesso a condições especiais.
A nossa equipa de IT especializa-se em gerir o processo de modernização tecnológico dos seus clientes, seja de infra-estruturas de TI ou da migração para a Cloud.
Programa de Apoio a CiberSegurança para Empresas
Ataques de Phishing, Smishing e Vishing têm crescido desde 2023, prevendo-se um aumento exponencial tendo por base tecnologias de IA (Inteligência Artificial). 77% das empresas em Portugal sofreram pelo menos 1 incidente cibernético nos últimos 2 anos.
Os serviços pcm Empresas baseiam a sua sustentabilidade na prevenção dos problemas. Para este efeito a manutenção continuada é precedida de uma estruturação estudada do parque tecnológico abrangido, garantindo a redução ao extremo das fontes de problemas.
Cada empresa tem um parque informático distinto. Por esse motivo visamos compreender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução adequada.
Identificação e implementação da melhor solução para a sua empresa.
Manutenção contínua da solução TI e garantindo a redução de problemas.
Suporte integrado ao utilizador, aplicações e equipamentos tecnológicos. A nossa equipa está focada na produtividade da sua empresa e dos seus colaboradores.
Colocamos ao serviço das Micro, Pequenas e Médias Empresas serviços de apoio tecnológico baseados na gestão preventiva e corretiva, em tempo real, através de suportes remoto e presencial.
- Posto de Trabalho
- Servidores Físicos ou Virtuais
- Impressoras
- Estrutura de Rede Física e Wifi
- Soluções de Backup
- Soluções de Segurança e de Produtividade, entre outras.
- Desenho e desenvolvimento de Websites e SEO
- Migração para Cloud
- Formação e acompanhamento
- Experiência: + de 18 anos no mercado nacional, prestando 2.000 serviços diários a mais de 4 milhões de clientes
- Cobertura presencial Ibérica
- Cobertura 24*7*365
- SLA´s à medida do seu negócio
- Multi-Marcas
- Central de compras e Armazém Próprio
- Serviço 360º: Recolha, Reparação laboratorial e Entrega
Os serviços pcm Empresas baseiam a sua sustentabilidade na prevenção dos problemas. Para este efeito a manutenção continuada é precedida de uma estruturação estudada do parque tecnológico abrangido, garantindo a redução ao extremo das fontes de problemas.
Cada empresa tem um parque informático distinto. Por esse motivo visamos compreender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução adequada.
Identificação e implementação da melhor solução para a sua empresa.
Manutenção contínua da solução TI e garantindo a redução de problemas.
A nossa equipa de IT especializa-se em gerir o processo de modernização tecnológico dos seus clientes, seja de infra-estruturas de TI ou da migração para a Cloud.
Somos um parceiro estratégico na digitalização do seu negócio, contribuindo para o seu sucesso e eficiência numa era digital.
Segurança: Cloudbackup, Estrutura de Rede Física/Wifi, Antí-Virus
Colaboração e Produtividade: Office 365 com ou sem Migração de outras plataformas
Equipamentos: Postos de Trabalho, Servidores, Impressoras, Acess Points, NAS, etc
- Acesso à Internet
- Cablagem Estruturada
- Fornecimento, Instalação e Configuração de Routers e Redes WIFI, públicas ou privadas
- Criação de VPN´s
Migração da Informação para Servidores Vituais e para a Cloud
Os serviços pcm Empresas baseiam a sua sustentabilidade na prevenção dos problemas. Para este efeito a manutenção continuada é precedida de uma estruturação estudada do parque tecnológico abrangido, garantindo a redução ao extremo das fontes de problemas.
Cada empresa tem um parque informático distinto. Por esse motivo visamos compreender o negócio de cada cliente, a fim de desenvolver uma solução adequada.
Identificação e implementação da melhor solução para a sua empresa.
Manutenção contínua da solução TI e garantindo a redução de problemas.
Suporte integrado ao utilizador, aplicações e equipamentos tecnológicos. A nossa equipa está focada na produtividade da sua empresa e dos seus colaboradores.
Colocamos ao serviço das Micro, Pequenas e Médias Empresas serviços de apoio tecnológico baseados na gestão preventiva e corretiva, em tempo real, através de suportes remoto e presencial.
O askWhizz representa a maneira mais fácil e rápida de ter a sua própria Aplicação nas lojas Windows, MacOS, Android e iOS.
Uma aplicação proprietária à sua empresa, com o seu nome, logotipo e funcionalidades (whitelabeled).
O AskWhizz é uma ferramenta criada em Portugal com apoio internacional, com mais de 3 anos e 4 milhões de euros investidos no seu desenvolvimento
No prazo de 24h, pode comunicar aos seus clientes para instalarem a sua aplicação, criando um canal de proximidade permanente ao cliente final
Uma solução branca com a máxima transparência, onde tem o essencial para si e para o seu negócio.
O primeiro CRM (Customer Relationship Manager) pensado para micro e pequenas empresas
- Whitelabeled
- Gestão de processos
- Gestao de recursos humanos
- Plataforma de configuração gráfica de todo o sistema online e com 0% de programação
- Integrações
- Gestão de intervenções ao domicílio
Apresentação de produtos ou serviços sendo a venda o foco da plataforma.
Possibilidade de parametrização de métodos de pagamento online.
Sites Institucionais ou de Promoção de Produto
Sites low cost com preço base a partir de 300€
Reparamos virtualmente todos os equipamentos tecnológicos. Pode entregar
os mesmos num dos vários centros de atendimento dos nossos laboratórios ou
pode solicitar o serviço de recolha, reparação e entrega.
Diagnósticos imediatos pelo nosso centro de contacto:
Reparamos virtualmente todos os equipamentos tecnológicos. Pode entregar
os mesmos num dos vários centros de atendimento dos nossos laboratórios ou
pode solicitar o serviço de recolha, reparação e entrega.
Diagnósticos imediatos pelo nosso centro de contacto:
Reparamos virtualmente todos os equipamentos tecnológicos. Pode entregar os mesmos num dos vários centros de atendimento dos nossos laboratórios ou pode solicitar o serviço de recolha, reparação e entrega.
Diagnósticos imediatos pelo nosso centro de contacto:
Máquinas de lavar roupa e loiça
Frigoríficos
Robôs de cozinha
Outros eletrodomésticos
TVs de diferentes tecnologias: Plasmas, LED, OLED.
Equipamento Áudio / hi-fi
Computadores Portáteis
Computadores de Secretária
Impressoras
Smartphones e Tablets
Consolas
Efetuamos mais de 2.000 reparações por dia como prestadores de serviço dos principais retalhistas, operadoras e seguradoras. Realizamos um processo 360º: - diagnóstico remoto com agendamento e gestão backoffice; - recolha doméstica ao nível Ibérico; - reparação em laboratório especializado com entrega e instalação na casa do cliente. Abrangemos as 3 linhas: cinzenta, castanha e branca.
Realizamos também serviços de apoio tecnológico Whitelabeled, permitindo a qualquer empresa usufruir da nossa estrutura e base de conhecimento para disponibilizar ao seu cliente um centro de serviços remotos e força no terreno em seu nome e com o seu próprio modelo operacional.
Integramos estes serviços numa app, também Whitelabeled – o askWhizz, que permite que qualquer empresa seja presente no dia a dia do seu cliente, acedendo a apoio de um modo direto e simplificado, a partir dos seus computadores e telemóveis.