ASSET – Asistencia inteligente para todos en toda la parte
14 de marzo de 2016
La información recopilada durante la prestación de más de 7 millones de reparaciones técnicas a casi 3 millones de clientes en los últimos 15 años fue el principal activo que ganó la empresa portuguesa aprobación pcmedic del activo del proyecto - Asistencia inteligente para todos en todos los partidos de aproximadamente 1 millón de euros y de una duración de 3 años.
El proyecto de investigación y desarrollo pretende crear algoritmos de automatización de procesos y apoyo al usuario de las nuevas tecnologías, particularmente en la resolución de problemas informáticos, reduciendo al mínimo la dependencia de la intervención humana.
En el actual contexto de internacionalización de la empresa y consecuente esfuerzo multilingüe, el sistema funcionará en próxima integración con el protector de traducción automática QTLeap, del que pcmedic es socio industrial de un consorcio de 7 universidades e instituciones europeas.